si6xs নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

si6xs (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) হলো একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের কাছে বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") si6xs প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") এবং si6xs-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

si6xs-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তসমূহ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে si6xs ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

• এই শর্ত াবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• si6xs যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে।
• শর্তাবলীর পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।
• ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকা।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

si6xs-এ নিবন্ধনের জন্য আপনাকে কিছু মৌলিক তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করছেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সজ্ঞানে এই প্ল্যাটফর্মে যোগ দিচ্ছেন।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ।
• আপনি si6xs-এ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

si6xs যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে। একটি পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

si6xs বর্তমানে বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ডিপোজিট সম্পর্কিত কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

• ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• si6xs ডিপোজিটের ওপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না, তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৪ উইথড্র নীতি

si6xs-এ উইথড্র প্রক্রিয়াটি সরল ও স্বচ্ছ। তবে কিছু নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব হয় না। উইথড্র সংক্রান্ত মূল নিয়মাবলী:

• উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সাধারণ উইথড্র অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বড় পরিমাণ উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে।
• si6xs উইথড্র অনুরোধ যাচাই চলাকালীন সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের আশঙ্কায় si6xs যেকোনো উইথড্র অনুরোধ তদন্তের জন্য আটকে রাখতে পারে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সদস্যকে ইমেইলে অবহিত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রোমোশন

si6xs নিয়মিত বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ নিয়মাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে — এটি পূরণ না হলে বোনাস উইথড্র করা যাবে না।
• একই ব্যক্তি একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করতে পারবেন না।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজি শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমে প্রযোজ্য হতে পারে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথমবার ডিপোজিটের সময় পাবেন।
• si6xs যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস বাতিল করা হবে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

si6xs-এ উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বয়ংক্রিয়। গেমিং সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে si6xs-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে si6xs নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে।
• গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে তার দায় si6xs বহন করবে না।
• কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক মুনাফা অর্জন করা নিষিদ্ধ।
• স্পোর্টস বেটিং বিভাগে রেফারি সিদ্ধান্ত ও অফিসিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত।

si6xs লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming-সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই গেমগুলোর নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

si6xs প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল সদস্যের স্বার্থ রক্ষার জন্য নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা সুচিন্তিত বোনাস শিকার (bonus abuse)।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• গেম সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা কোনো ধরনের প্রযুক্তিগত কারচুপির চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• সন্ত্রাসবাদ বা অপরাধমূলক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিকে si6xs ব্যবহারে সহায়তা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

si6xs নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্য নিজে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে si6xs সাধারণত সদস্যকে ইমেইলে অবহিত করে এবং তদন্তের সুযোগ দেয়। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৯ তথ্য গোপনীয়তা

si6xs ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন। সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• si6xs কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

si6xs বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত নীতি:

• প্রতিটি সদস্য নিজের ডিপোজিট ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন টাইম লিমিট সেট করার সুবিধা রয়েছে।
• গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• si6xs দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তা দায়িত্বশীল খেলা পেজে দেওয়া আছে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

si6xs ও কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. প্রথমে সাপোর্ট টিমে লিখিত অভিযোগ জানাতে হবে।
2. si6xs ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
3. প্রয়োজনে তদন্ত কমিটি গঠন করে বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে।
4. si6xs-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই গেমিং বিরোধে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

গেমের প্রযুক্তিগত ফলাফল নিয়ে বিরোধে si6xs-এর সার্ভার লগ ও RNG রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গৃহীত হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

si6xs যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।